HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Konten

Wer kann ein Transaktionskonto eröffnen?

Welche Unterlagen sind für die Kontoeröffnung notwendig?

Was ist erforderlich, um ein Transaktionskonto zu schließen?

Tresore

Wer kann einen Tresor mieten und wie?

An welchen Standorten verfügt die Bank über Tresore und zu welchen Zeiten sind diese zugänglich?

Was kann man in einem Safe aufbewahren?

Für welchen Zeitraum kann der Tresor gemietet werden und wie hoch ist die Gebühr?

Laufzeitersparnis

Wer kann ein Sparkonto eröffnen?

Welche Unterlagen sind für die Eröffnung eines Sparkontos erforderlich?

Ist eine Veräußerung des Geldes vor Ablauf der Laufzeit möglich?

Sind Einlagen versichert und bis zu welcher Höhe?

Kredite

Kann eine Person, die nicht in einem festen Arbeitsverhältnis steht, einen Kredit bekommen?

Wie hoch ist die maximale Kreditsumme, die ohne Bürgen und Hypothek aufgenommen werden kann?

Wie hoch ist der Höchstbetrag, den ein Rentner bis zu welchem Alter erhalten kann?

Mobile Banking – Unsere mBank

Welche Bedingungen gelten für die Nutzung des mobilen Bankings der Naš Mbank?

Wie sicher ist die Nutzung des Naš Mbank-Dienstes?

Kann ich unseren Mbank-Service auf mehreren Mobilgeräten nutzen?

Ist es möglich, über den Our Mbank-Service Fremdwährungsgelder auf die Konten anderer Kunden zu überweisen?

Was soll ich tun, wenn ich die Naš Mbank-Anwendung durch die Eingabe eines falschen Passworts oder Benutzernamens sperre?

Ich habe mein Mobiltelefon beim Our Mbank-Dienst verloren. Was soll ich tun?

Zahlungskarten

Was tun, wenn eine Zahlungskarte verloren geht oder gestohlen wird?

Die Karte wurde im Geldautomaten gelassen, was tun?

PIN-Code vergessen, was tun?

Wie kann ich das Ausgabenlimit pro Karten- und/oder Geldautomatenabhebung ändern?

Kann ich die Karte für Zahlungen und Einkäufe im Internet verwenden?

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Kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns unter 0800 50 213 an

Unsere
Zweige

Unsere Bank verfügt über ein Netz von 30 Filialen. Mit ihren Geschäftsaktivitäten deckt sie nahezu das gesamte Gebiet der Republika Srpska ab, von Banja Luka bis Ost-Sarajevo. Unser Ziel ist der kontinuierliche Ausbau unseres Geschäftsnetzes, basierend auf höchster Servicequalität und maximaler Kundennähe.
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